Konflikte sind schön,
wenn Versöhnung gelingt.
Wer seine Sache selber klärt,
braucht keinen Mediator.

Streiten um des Streitens willen
kann Lebensinhalt sein.
Wer sich wohl fühlt dabei,
braucht keinen Mediator.

Streiten kann kränken –
und Kränken macht krank –
in der Familie, in der Schule, im Staat,
zwischen Nachbarn, im Betrieb und am Amt.

Der Mediator kann helfen,
wenn Bereitschaft besteht:
Bereitschaft zum Reden
Bereitschaft zum Zuhören
und der Wille zur Klärung

Wer streitet, der kennt seine Sache genau.
Er nimmt die Entscheidung
selbst in die Hand.
Der Mediator hilft klären,
was beide betrifft.
Und neue Blickwinkel wachsen
aus der Energie des Streits,
doch ohne dass einer verliert.